Το πρόγραμμα Bachelor στην Εξειδίκευση της Διοίκησης Ξενοδοχείου & Φιλοξενίας είναι ένα δίπλωμα 1 έτους που μπορεί να ολοκληρωθεί εξ αποστάσεως από το Ινστιτούτο Αύριο. Αυτή η βιομηχανία είναι αρκετά μεγάλη και έχει πολλά περιθώρια για τους φοιτητές που σχεδιάζουν να συνεχίσουν τη σταδιοδρομία τους στη διαχείριση φιλοξενίας. Αυτό το πρόγραμμα θα αναπτύξει όλες τις απαραίτητες δεξιότητες στους μαθητές για την επαγγελματική τους σταδιοδρομία.

Οι μαθητές θα μάθουν τις ακόλουθες αρχές διαχείρισης σε αυτό το πρόγραμμα:

  • Κατανόηση όλων των αρχών διαχείρισης
  • Πώς λειτουργεί η ιεραρχία διαχείρισης φιλοξενίας
  • Πώς να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο για αποτελεσματική προώθηση

 

Απαιτούνται δεξιότητες διαχείρισης τουρισμού και καλές δεξιότητες επικοινωνίας για να διαπρέψετε σε αυτόν τον τομέα. Η κατανόηση των αρχών διαχείρισης είναι απαραίτητη. Οι φοιτητές που ενδιαφέρονται για τη διαχείριση φιλοξενίας μπορούν να επιλέξουν αυτό το δίπλωμα αμέσως. Οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε αυτόν τον τομέα περιλαμβάνουν διευθυντή μάρκετινγκ, διευθυντή κρατήσεων και διευθυντή ταξιδιών κ.λπ.

 

Το πρόγραμμα Bachelor στην Εξειδίκευση της Διοίκησης Ξενοδοχείου & Φιλοξενίας που ολοκληρώθηκε από ινστιτούτο Αύριο δίνει στους φοιτητές καλή προβολή. Το επίπεδο εκπαίδευσης που παρέχεται απεικονίζει τη δική του βιομηχανία Φιλοξενίας. Αυτή η χώρα φιλοξενεί εκατομμύρια τουρίστες κάθε χρόνο.

Το πρόγραμμα Bachelor στην Εξειδίκευση Ξενοδοχειακής & Φιλοξενίας είναι ένα άκρως απαιτητικό δίπλωμα στην αγορά. Το περίγραμμα του μαθήματος και οι μεθοδολογίες διδασκαλίας που υιοθετήθηκαν στο ινστιτούτο Αύριο είναι σύμφωνα με τις απαιτήσεις των φοιτητών. Το υψηλό επίπεδο εκπαίδευσης των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων στην Ελβετία το καθιστά ευνοϊκό για το πρόγραμμα Bachelor στην Εξειδίκευση του Ξενοδοχείου και της Φιλοξενίας. Είτε σκοπεύετε να πάτε για ανώτερες σπουδές στο ινστιτούτο Avrio είτε να εγκατασταθείτε για μια θέση εργασίας μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος πανεπιστημιακού πτυχίου, αυτό το διαδικτυακό δίπλωμα είναι ένα από τα καλύτερα από αυτή την άποψη για εσάς.

Πρόγραμμα Περίληψη

EBBA  Πρόγραμμα Σπουδών

Τι είναι το EBBA;

Το EBBA είναι ένα μονοετές, εντατικό πρόγραμμα σχεδιασμένο για επαγγελματίες που εργάζονται με τουλάχιστον τέσσερα χρόνια διευθυντικής εμπειρίας. Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους φοιτητές τις ακαδημαϊκές γνώσεις, τα εργαλεία και τις θεωρίες που χρειάζονται για να προωθήσουν τη σταδιοδρομία τους. Το EBBA υποθέτει ότι οι μαθητές έχουν ουσιαστικές γνώσεις εργασίας μέσω της επαγγελματικής τους εμπειρίας. Ως αποτέλεσμα, το πρόγραμμα παραλείπει μαθήματα που δεν χρειάζονται μετά από χρόνια εμπειρίας διαχείρισης ή/και σχολαστικών γνώσεων.

Σε ποιον απευθύνεται το EBBA;

Το EBBA απευθύνεται σε επαγγελματίες που εργάζονται που θέλουν:
  • Να προχωρήσουν τη σταδιοδρομία τους στη διαχείριση
  • Αποκτήστε ακαδημαϊκές γνώσεις για τις επιχειρήσεις
  • Μάθετε νέες δεξιότητες και εργαλεία
  • Δίκτυο με άλλους επαγγελματίες

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις εισαγωγής;

Για να γίνετε δεκτοί στο EBBA, πρέπει:
  • Να έχουν απολυτήριο Λυκείου ή ισότιμο
  • Εχω
    • τουλάχιστον τέσσερα χρόνια διευθυντική εμπειρία, ή
    • τουλάχιστον δύο χρόνια διευθυντική πείρα και απολυτήριο ενός έτους μετά το Λύκειο.
    • τουλάχιστον μία διευθυντική πείρα και δίπλωμα δύο ετών μετά το γυμνάσιο.
  • Να είστε ικανοί στα αγγλικά

Ποια είναι τα οφέλη του EBBA;

Το EBBA προσφέρει μια σειρά από οφέλη, όπως:
  • Η ευκαιρία να αποκτήσετε ένα Executive Bachelor of Business Administration με/χωρίς εξειδίκευση σε ένα χρόνο.
  • Η ικανότητα δικτύωσης με άλλους επαγγελματίες
  • Η ευκαιρία να μάθετε από έμπειρους καθηγητές
  • Την ευκαιρία να προχωρήσετε στην καριέρα σας

Ποια είναι τα επόμενα βήματα;

Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για το EBBA, επικοινωνήστε με το γραφείο εισδοχής το οποίο θα είναι σε θέση να παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα και τη διαδικασία υποβολής αίτησης.

Εγγραφείτε σήμερα!

Ξεκινήστε το ταξίδι σας για ένα πιο λαμπρό μέλλον σήμερα! Κάντε αίτηση για το πρόγραμμα Bachelor και ανεβάστε την καριέρα σας στο επόμενο επίπεδο.

Ελέγξτε την ενότητα τελών.

Ελέγξτε την ενότητα Πιστώσεις μεταφοράς

Για να μάθετε όλες τις προϋποθέσεις και τις προθεσμίες εισδοχής, ελέγξτε την ενότητα Εισδοχή και Προθεσμία

Για να μάθετε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη Διαπίστευση και την Αναγνώριση, μεταβείτε στο κύριο μενού και κάντε κλικ στη διασφάλιση ποιότητας.

Το παρακάτω κείμενο παρουσιάζει τους τυπικούς κανονισμούς. Ωστόσο, σε περιπτώσεις που οι αιτούντες κατέχουν ειδικό καθεστώς, η αίτησή τους θα αξιολογηθεί σύμφωνα με το πλήρες βιογραφικό τους.

Μεταφορά Πιστώσεις στο Executive Bachelor Πρόγραμμα

Φοιτητές που έχουν ολοκληρώσει τουλάχιστον 60 ECTS ή ισοδύναμα σε ένα νόμιμα εγγεγραμμένο ίδρυμα σε οποιονδήποτε τομέα σπουδών με ένα έτος διευθυντικής εμπειρίας μπορεί να είναι επιλέξιμοι για μεταφορά πιστώσεων στο πρόγραμμα πανεπιστημιακού πτυχίου.
Αυτές οι μονάδες μπορεί να κερδηθούν ως ξεχωριστά μαθήματα που έχετε παρακολουθήσει σε οποιοδήποτε κέντρο εκπαίδευσης και ανάπτυξης. Στην περίπτωση αυτή, τα ελάχιστα απαιτούμενα μαθήματα/κατάρτιση δεν είναι λιγότερα από 8 διαφορετικά μαθήματα.
Απαιτήσεις επιλεξιμότηταςΓια να είναι επιλέξιμοι για πίστωση μεταφοράς, οι φοιτητές πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
  • Το προηγούμενο ίδρυμα πρέπει να είναι νόμιμα εγγεγραμμένο στη χώρα του.
  • Ο φοιτητής πρέπει να έχει ολοκληρώσει τουλάχιστον 60 πιστωτικές μονάδες ECTS σε οποιοδήποτε τομέα σπουδών. Ή Ο φοιτητής πρέπει να έχει παρακολουθήσει και να έχει ολοκληρώσει 8 σεμινάρια κατάρτισης σε διαφορετικά αντικείμενα.
  • Η διευθυντική εμπειρία του φοιτητή πρέπει να είναι σχετική με το πρόγραμμα πτυχίου στο οποίο υποβάλλουν αίτηση.
Οφέλη από τη μεταφορά πιστώσεωνΥπάρχουν πολλά οφέλη από τη μεταφορά πιστώσεων στο πρόγραμμα πανεπιστημιακού πτυχίου. Πρώτον, εάν ένας μαθητής έχει ήδη ολοκληρώσει κάποια από τα απαιτούμενα μαθήματα, δεν θα χρειαστεί να ξαναδώσει αυτά τα μαθήματα. Αυτό μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικό χρόνο και χρήμα στους μαθητές. Δεύτερον, η μεταφορά πιστωτικών μονάδων μπορεί να βοηθήσει τους μαθητές να αποφοιτήσουν νωρίτερα. Εάν ένας φοιτητής είναι σε θέση να μεταφέρει αρκετές πιστωτικές μονάδες, έως και δύο χρόνια, μπορεί να είναι σε θέση να αποφοιτήσει σε λιγότερο χρόνο από ό,τι αν ξεκινούσε από το μηδέν. Αυτό μπορεί να είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα για φοιτητές που επιθυμούν να εισέλθουν στο εργατικό δυναμικό ή να συνεχίσουν την εκπαίδευσή τους σε μεταπτυχιακό επίπεδο.Συμπέρασμα: Πώς να υποβάλετε αίτηση για πιστώσεις μεταφοράςΕάν σκέφτεστε να μεταφέρετε πιστωτικές μονάδες στο πρόγραμμα πανεπιστημιακού πτυχίου, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με το γραφείο εισδοχής. Θα μπορούν να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική πίστωσης μεταφοράς και τον τρόπο υποβολής αίτησης για πιστώσεις μεταφοράς.

Οι Ενότητες του Ακαδημαϊκού Έτους

Αυτή η ενότητα παρέχει μια επιλογή από τα πιο χρήσιμα εργαλεία που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση και διερευνά ορισμένες από τις χρήσεις καθενός. Στοχεύει στην παροχή επαρκών πληροφοριών για την κατανόηση των αρχών που κρύβονται πίσω από κάθε εργαλείο και τη δυνατότητα χρήσης τους με σιγουριά.
Η ενότητα στοχεύει να βοηθήσει τους μαθητές να αναλύσουν καταστάσεις εντός του οργανισμού. Ανάπτυξη λύσεων σε οργανωτικά προβλήματα· αξιολογεί τη θέση ενός οργανισμού στο λειτουργικό και ανταγωνιστικό του περιβάλλον· και να αναπτύξουν στοιχεία μιας αποτελεσματικής οργανωτικής στρατηγικής.
1. Κατανοήστε το φάσμα των εργαλείων που χρησιμοποιούνται στην ανάλυση προβλημάτων.
2. Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε εργαλεία και πλαίσια για την αξιολόγηση του μακροπεριβάλλοντος.
3. Κατανοήστε τις ανταγωνιστικές δυνάμεις στο μικροπεριβάλλον.
4. Κατανοήστε τα διακριτικά χαρακτηριστικά άλλων εργαλείων που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη στρατηγικών.
5. Προσδιορίστε τα απαραίτητα εργαλεία για την επιτυχή υλοποίηση στρατηγικών πρωτοβουλιών.
Αυτή η ενότητα έχει σχεδιαστεί για διευθυντές, έμπειρους ή νέους. Παρέχει πληροφορίες, δραστηριότητες και πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε και εφαρμογές για να δοκιμάσετε στο χώρο εργασίας σας για να κατανοήσετε τη διαχείριση των οργανισμών.
Σε αυτήν την ενότητα θα σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τη φύση των οργανισμών γενικά και του δικού σας οργανισμού σε βάθος, να κατανοήσετε τις ανταγωνιστικές και κοινωνικές επιρροές που επηρεάζουν τους οργανισμούς και να αξιολογήσετε την απόδοση του οργανισμού σας και να συγκεντρώσετε ιδέες για να τη βελτιώσετε.
– Καθορίστε ένα πλαίσιο προβολής και αξιολόγησης ενός οργανισμού, του σκοπού και της στρατηγικής του
– Αξιολόγηση του ρόλου των επιχειρηματικών διαδικασιών στην επίτευξη της στρατηγικής ενός οργανισμού
– Αξιολογήστε την καταλληλότητα της δομής ενός οργανισμού σε σχέση με τη στρατηγική του πρόθεση
– Εξηγήστε πώς η ιεραρχία επηρέασε τις συμπεριφορές και τα κίνητρα των ανθρώπων και πώς επηρεάζει την απόδοση
– Αξιολογήστε τον ρόλο της κουλτούρας στους οργανισμούς και συζητήστε πώς μπορεί να επιτευχθεί επιτυχής αλλαγή
– Προσδιορίστε σχετικά κριτήρια για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του σύγχρονου οργανισμού
Αυτή η ενότητα στοχεύει να παρέχει μια περίληψη της χρήσης και της διαχείρισης των οικονομικών μέσα σε έναν οργανισμό. Αυτό περιλαμβάνει μια εισαγωγή στη λογιστική και χρηματοοικονομική ορολογία. Οι μαθητές εξοικειώνονται επίσης με τις βασικές αρχές της χρηματοοικονομικής αναφοράς.
1.1 Εξηγήστε τις θεμελιώδεις αρχές της λογιστικής
1.2 Εξηγήστε τους βασικούς λογιστικούς κανόνες και πρότυπα
2.1 Συζητήστε τον σκοπό και το περιεχόμενο των οικονομικών καταστάσεων
2.2 Εξηγήστε την έννοια της λογιστικής εξίσωσης
3.1 Εξηγήστε τον σκοπό της λογιστικής διαχείρισης
3.2 Συζητήστε τη φύση μιας σειράς διαφορετικών δαπανών
4.1 Εξηγήστε τον σκοπό της κατάρτισης προϋπολογισμού στον δημοσιονομικό έλεγχο
4.2 Συζητήστε τις αρχές του αποτελεσματικού προϋπολογισμού
Οι πληροφορίες είναι το πιο πολύτιμο περιουσιακό στοιχείο στον σύγχρονο οργανισμό και η επικοινωνία είναι η μέθοδος με την οποία μοιράζονται οι πληροφορίες. Οι επιχειρηματικές αποφάσεις λαμβάνονται με βάση τις πληροφορίες. Έτσι, χωρίς αποτελεσματικές επικοινωνίες, ένας οργανισμός απλά δεν μπορεί να αποδώσει βέλτιστα.
Αυτή η ενότητα έχει σχεδιαστεί τόσο για νέους όσο και για έμπειρους διευθυντές. Χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό πληροφοριών, προσωπικών και ομαδικών δραστηριοτήτων, στοχεύει να σας βοηθήσει είτε να αναπτύξετε νέες δεξιότητες επικοινωνίας είτε να βελτιώσετε και να επεκτείνετε τις επικοινωνιακές δεξιότητες που ήδη κατέχετε.
– Συζητήστε τον ρόλο της επικοινωνίας στο χώρο εργασίας και εντοπίστε τι περιλαμβάνει η αποτελεσματική επικοινωνία
– Εξηγήστε πώς μπορούν να γίνουν σαφείς οδηγίες και απλές εξηγήσεις στο χώρο εργασίας
– Εξετάστε το ρόλο των δεξιοτήτων ερωτήσεων και ακρόασης και περιγράψτε το είδος των ερωτήσεων που είναι κατάλληλο για διαφορετικές καταστάσεις
– Αξιολογήστε τη σημασία της αντιστοίχισης της μη λεκτικής και λεκτικής επικοινωνίας και υποστηρίξτε τη χρήση της διεκδικητικής επικοινωνίας στο χώρο εργασίας
– Συγκρίνετε και αντιπαραβάλλετε τους τύπους παρουσίασης που χρησιμοποιούνται σε διαφορετικά επιχειρηματικά πλαίσια
Σε έναν κόσμο αλλαγών, αβεβαιότητας και πολυπλοκότητας, η υψηλή απόδοση σε έναν οργανισμό απαιτεί ένα συνδυασμό διαφορετικών δεξιοτήτων και εμπειριών. Οι οργανισμοί αναγνωρίζουν ότι αυτό το μείγμα επιτυγχάνεται καλύτερα μέσω ομαδικής εργασίας.
1.1 Συζητήστε διαφορετικούς τύπους ομάδων υψηλής απόδοσης
1.2 Εξηγήστε τα βασικά χαρακτηριστικά των ομάδων υψηλής απόδοσης
1.3 Αξιολογήστε την αξία της συνέργειας σε μια ομάδα υψηλής απόδοσης
2.1 Αξιολογήστε τα στάδια ανάπτυξης της ομάδας
2.2 Αξιολογήστε διαφορετικές μεθόδους για την υποστήριξη της ανάπτυξης της ομάδας
2.3 Εξηγήστε πώς αναπτύσσεται μια ομάδα υψηλών επιδόσεων
3.1 Περιγράψτε μεμονωμένους ρόλους σε μια ομάδα υψηλής απόδοσης
3.2 Προσδιορίστε τον προτιμώμενο ρόλο της ομάδας
3.3 Αναλύστε την πρόκληση για τη συγκέντρωση μεμονωμένων μελών μιας ομάδας
3.4 Αξιολογήστε στρατηγικές για την εξισορρόπηση των αναγκών των ατόμων με τις ανάγκες μιας ομάδας
4.1 Εξηγήστε πώς οι θεωρίες κινήτρων μπορούν να εφαρμοστούν σε άτομα και ομάδες
4.2 Αναλύστε στρατηγικές για την παρακίνηση ατόμων και ομάδων
4.3 Περιγράψτε πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο δεσμός της ομάδας για να παρακινήσει τους ανθρώπους
5.1 Αναλύστε κοινές πηγές σύγκρουσης μέσα σε μια ομάδα
5.2 Αξιολογήστε τις κατάλληλες προσεγγίσεις για την αντιμετώπιση των συγκρούσεων
Υπάρχουν σαφείς ενδείξεις ότι η Πληροφορική παρέχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, ανεξάρτητα από την επιχειρηματική σφαίρα που τη διαχειρίζεται ένας οργανισμός. Για να αποκτήσουν πλεονέκτημα, οι διευθυντές πρέπει να γνωρίζουν πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί η πληροφορική σε εσωτερικές και εξωτερικές διαδικασίες για να προσφέρει καλύτερη αξία στον τελικό πελάτη.
1.1 Συζητήστε την ανάγκη για λύσεις πληροφορικής σε επιχειρηματικούς οργανισμούς.
1.2 Εξηγήστε το ρόλο που έχουν τα στοιχεία λογισμικού και υλικού στις επιχειρηματικές λειτουργίες.
2.1 Αναλύστε πώς το Διαδίκτυο επηρεάζει τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων.
2.2 Αξιολογήστε τη σημασία της ασφάλειας και της διαχείρισης πληροφορικής στην επιχείρηση.
3.1 Συζητήστε τον αντίκτυπο των συστημάτων πληροφοριών ψηφιακής διαχείρισης στις λειτουργίες των οργανισμών.
3.2 Εξηγήστε τον ρόλο των εταιρικών συστημάτων στην ενοποίηση ολόκληρης της αλυσίδας αξίας.
3.3 Αναλύστε τρόπους με τους οποίους ο Επιχειρηματικός Σχεδιασμός Πόρων μπορεί να βοηθήσει στην αποτελεσματικότητα της επιχείρησης.
4.1 Αναλύστε τις έννοιες του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ
4.2 Αναλύστε τη σημασία της τμηματοποίησης της ηλεκτρονικής αγοράς.
4.3 Συζητήστε τη σημασία της διαχείρισης δεδομένων για τους οργανισμούς
4.4 Αναλύστε τη χρήση των συστημάτων Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) σε οργανισμούς
5.1 Συζητήστε το επίκεντρο των επιτυχημένων εταιρικών ιστοσελίδων.
5.2 Εξηγήστε τη σημασία της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης για ιστοτόπους επιχειρήσεων.
Η καλή ηγεσία είναι απαραίτητη για την επιτυχία σε οποιονδήποτε οργανισμό, είτε ιδιωτικό είτε δημόσιο τομέα. Σήμερα, οι ραγδαίες αλλαγές, με τη μορφή ενός συνεχώς μεταβαλλόμενου ανταγωνιστικού περιβάλλοντος, των καινοτομιών στην τεχνολογία και των μεταβαλλόμενων οικονομικών συνθηκών, έχουν οδηγήσει στη συνειδητοποίηση ότι η ηγεσία είναι μια ικανότητα που πρέπει να αναπτυχθεί.
1.1 Συζητήστε τους βασικούς ρόλους και τις λειτουργίες των ηγετών
1.2 Αξιολογήστε βασικές θεωρίες ηγεσίας
1.3 Αναλύστε την έννοια της ηγεσίας της κατάστασης
1.4 Εξηγήστε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά το στυλ ηγεσίας
2.1 Ταξινομήστε τα χαρακτηριστικά και τις προσωπικές ιδιότητες που είναι κοινές στους αποτελεσματικούς ηγέτες
2.2 Συζητήστε την αποτελεσματικότητα διαφορετικών συμπεριφορών ηγεσίας
2.3 Αξιολογήστε την αποτελεσματικότητα των δικών σας ηγετικών συμπεριφορών
3.1 Συζητήστε τη σημασία της διαχείρισης της αλλαγής
3.2 Αναλύστε τα στάδια της διαχείρισης της αλλαγής
3.3 Εξηγήστε την ανάγκη εστίασης στα άτομα και τα στοιχεία των εργασιών των πρωτοβουλιών αλλαγής
4.1 Αναλύστε τα χαρακτηριστικά ενός διάσημου ηγέτη
4.2 Συζητήστε την αποτελεσματικότητά τους ως ηγέτης
4.3 Συζητήστε τα διδάγματα που μπορούν να αντληθούν από το στυλ ηγεσίας τους
Αυτή η ενότητα στοχεύει στην ανάπτυξη γνώσεων σχετικά με το μάρκετινγκ ως βασικό εργαλείο διαχείρισης. Αυτό περιλαμβάνει την κατανόηση της διαδικασίας σχεδιασμού μάρκετινγκ και του ρόλου του εσωτερικού όσο και του εξωτερικού μάρκετινγκ. Χρησιμοποιώντας αυτή τη γνώση, οι μαθητές θα είναι σε θέση να κατανοήσουν την αξία των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ για έναν οργανισμό.
1. Κατανοήστε τι είναι το μάρκετινγκ και αξιολογήστε τη σημασία του παγκοσμίως σε διαφορετικούς τομείς.
2. Προσδιορίστε το εύρος των μεθόδων και εργαλείων που χρησιμοποιούνται για την κατάτμηση της αγοράς, τη στόχευση και την τοποθέτηση στην αγορά.
3. Κατανοήστε πώς θα μπορούσε να διαμορφωθεί το μείγμα μάρκετινγκ για την επίτευξη διαφορετικών στρατηγικών τοποθέτησης στην αγορά.
4. Κατανόηση της διαδικασίας σχεδιασμού μάρκετινγκ και του ρόλου του εσωτερικού μάρκετινγκ στην επίτευξη επιτυχημένων αποτελεσμάτων μάρκετινγκ.
5. Συζητήστε τα οφέλη του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ και εξηγήστε πώς μπορείτε να προσεγγίσετε καλύτερα στοχευμένους πελάτες χρησιμοποιώντας έναν ιστότοπο.
Οι μαθητές θα κατανοήσουν τον ρόλο του τμήματος του front office μέσα σε ένα περιβάλλον φιλοξενίας. Αυτή η μονάδα θα προσδιορίσει τη σημασία του τμήματος front office και τον αντίκτυπο που έχει στη συνολική λειτουργία της φιλοξενίας.
Οι μαθητές θα κατανοήσουν τον ρόλο του τμήματος καθαριότητας σε ένα περιβάλλον φιλοξενίας. Αυτή η ενότητα θα προσδιορίσει τη σημασία του τμήματος καθαριότητας και τον αντίκτυπο που έχει στη λειτουργία της φιλοξενίας.
Οι εκπαιδευόμενοι θα κατανοήσουν την έννοια της δέσμευσης των εργαζομένων και τα βασικά στοιχεία. Οι εκπαιδευόμενοι θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν πώς η δέσμευση των εργαζομένων μπορεί να έχει αντίκτυπο στη συνολική απόδοση της επιχείρησης
1. Κατανοήστε την έννοια και τις αρχές της δέσμευσης των εργαζομένων.
1.1 Περιγράψτε την έννοια της δέσμευσης των εργαζομένων.
1.2 Συζητήστε τα βασικά στοιχεία της δέσμευσης των εργαζομένων.
1.3 Αξιολογήστε τη σημασία της οργανωτικής δέσμευσης και της συμμετοχής των εργαζομένων.
2. Κατανοήστε πώς η δέσμευση των εργαζομένων μπορεί να συμβάλει στη συνολική απόδοση της επιχείρησης.
2.1 Περιγράψτε τις βασικές πτυχές μιας στρατηγικής δέσμευσης εργαζομένων.
2.2 Εξερευνήστε μια ποικιλία δραστηριοτήτων δέσμευσης εργαζομένων.
2.3 Συζητήστε τα οφέλη μιας πολιτικής δέσμευσης εργαζομένων σε μια επιλεγμένη εγκατάσταση φιλοξενίας.
3. Κατανοήστε πώς να εφαρμόσετε στρατηγικές και πρακτικές ανθρώπινου δυναμικού για να αυξήσετε τα επίπεδα δέσμευσης των εργαζομένων.
3.1 Εξηγήστε πώς να εφαρμόσετε μια πολιτική δέσμευσης εργαζομένων.
3.2 Απεικονίστε τα εμπόδια που μπορεί να συναντήσει ένας οργανισμός φιλοξενίας κατά την εφαρμογή μιας πολιτικής δέσμευσης.
3.3 Συζητήστε πώς να αξιολογήσετε την επιτυχία μιας πολιτικής δέσμευσης εργαζομένων.
Οι μαθητές θα είναι σε θέση να κατανοήσουν τη σημασία μιας εγκατάστασης φιλοξενίας με επίκεντρο τον πελάτη σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον διενεργώντας έρευνα σχετικά με τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των πελατών. Οι μαθητές θα αποκτήσουν επίσης δεξιότητες για να παρέχουν άριστη εξυπηρέτηση πελατών και να αξιολογούν τα οφέλη της υπέρβασης των προσδοκιών των πελατών.
1. Κατανοήστε τη σημασία της ύπαρξης πολιτικής εξυπηρέτησης πελατών σε ένα περιβάλλον φιλοξενίας.
1.1 Εξηγήστε ποιες είναι οι Πολιτικές Εξυπηρέτησης Πελατών και πώς αναπτύσσονται.
1.2 Περιγράψτε την έννοια της αντίληψης του πελάτη.
1.3 Εξερευνήστε τα επίπεδα των προσδοκιών των πελατών σε διαφορετικά περιβάλλοντα φιλοξενίας.
2. Κατανοήστε πώς να προωθήσετε μια κουλτούρα εστιασμένη στον πελάτη με υψηλό επίπεδο παροχής υπηρεσιών.
2.1 Επίδειξη χρήσης ποικίλων μεθόδων επικοινωνίας.
2.2 Περιγράψτε σημαντικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
2.3 Αξιολογήστε τα οφέλη από την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου σε ένα ξενοδοχειακό συγκρότημα.
3. Κατανοήστε πώς να προσδιορίσετε τις ανάγκες των πελατών και να αξιολογήσετε το επίπεδο ικανοποίησής τους.
3.1 Συζητήστε τις διαφορετικές ανάγκες και απαιτήσεις των πελατών.
3.2 Εξερευνήστε διαφορετικές μεθόδους για την έρευνα και τον εντοπισμό των απαιτήσεων των πελατών.
3.3 Αξιολογήστε τις διαφορετικές μεθόδους αξιολόγησης της ικανοποίησης των πελατών

Κριτήρια εισαγωγής

Για να βελτιώσουμε το ποσοστό αποδοχής για εισαγωγή στο αξιότιμο ινστιτούτο μας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τα απαραίτητα έγγραφα που απαιτούνται για το ελάχιστο επίπεδο εισαγωγής. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η εκπλήρωση όλων των απαιτήσεων δεν εγγυάται την αυτόματη αποδοχή, καθώς η διαδικασία επιλογής είναι ολοκληρωμένη και ανταγωνιστική. Μαζί με τα απαραίτητα έγγραφα, είναι υποχρεωτικό ένα τέλος αίτησης για την εξέταση της αίτησής σας από τον επικεφαλής της αποδοχής. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η χρέωση δεν επιστρέφεται.

Διαδραστική και μικτή μάθηση: Η δέσμευσή μας να παρέχουμε μια εξαιρετική μαθησιακή εμπειρία αντικατοπτρίζεται στη διαδραστική και μεικτή μαθησιακή μας προσέγγιση. Κάθε τάξη περιορίζεται σε περίπου 10 μαθητές, εξασφαλίζοντας εξατομικευμένη προσοχή και διατήρηση της ποιότητας της εκπαίδευσης. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να διαθέσουμε τον κατάλληλο χρόνο για κάθε μαθητή, διασφαλίζοντας το υψηλότερο επίπεδο διοικητικής υπηρεσίας. Η προτεραιότητά μας έγκειται στη διατήρηση της ελβετικής ποιότητας, στη διάκρισή μας από τους άλλους και στη μεταχείριση κάθε μαθητή με τη μέγιστη προσοχή σαν να ήταν οι μοναδικοί μαθητές μας.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα κριτήρια εισδοχής για το πρόγραμμα που επιλέξατε, ανατρέξτε στους πόρους που παρέχονται παρακάτω.

Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στο ινστιτούτο μας και να ξεκινήσουμε μαζί ένα πλούσιο εκπαιδευτικό ταξίδι.

Προϋποθέσεις εισαγωγής

Η είσοδος είναι ανοιχτή! Το κανονικό/τυπικό πρόγραμμα μπορεί να εγγραφεί ανά πάσα στιγμή. Για να εγγραφείτε στο πρόγραμμα Executive Bachelor, οι προϋποθέσεις είναι:

Κριτήρια εισαγωγής

  • Προηγούμενη μελέτη: Λύκειο ή ισότιμο
  • Ηλικία: 23 χρόνια ή περισσότερο
  • Αγγλικά: IELTS 5.5, ή ισοδύναμο. Ωστόσο, δεν χρειάζεστε τέτοιο πιστοποιητικό εάν είστε:
    • Από αγγλόφωνες χώρες, ή
    • Κάτοχος πιστοποιητικού γυμνασίου από αγγλόφωνο σχολείο ή
    • Υπό όρους, υπάλληλος πλήρους απασχόλησης αγγλικού οργανισμού τα τελευταία 2 χρόνια. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αποδείξετε τη διάρκεια και τη θέση εργασίας και θα σας ζητηθεί να λάβετε το τεστ Αγγλικών μας.
    • Γνωρίζετε άπταιστα Αγγλικά; Μπορείτε να κάνετε το τεστ Αγγλικών μας!
  • Προϋπηρεσία:
    • Οι υποψήφιοι πρέπει να υποβάλουν έγγραφο(α) που να αποδεικνύουν ότι έχουν τουλάχιστον τέσσερα χρόνια διευθυντικής εργασιακής εμπειρίας στον ίδιο ή σχετικό τομέα της ειδικότητας που θέλουν να σπουδάσουν. Ή,
    • Εάν ο αιτών έχει σπουδές μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, κάθε έτος εργασιακής εμπειρίας μπορεί να αντικατασταθεί από ένα ακαδημαϊκό έτος. Για να γίνει η αντικατάσταση πρέπει να υποβληθεί μεταγραφή. Έχοντας υπόψη ότι ο αριθμός των ετών πρακτικής εμπειρίας δεν πρέπει να είναι μικρότερος των τριών ετών.

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ:

  • Λυκείου ή ισότιμο Πιστοποιητικό
  • Διαβατήριο ή ταυτότητα
  • Προσωπική φωτογραφία – Μέγεθος διαβατηρίου
  • βιογραφικό
  • Πιστοποιητικό(α) απασχόλησης
  • Πιστοποιητικό Αγγλικών
  • Επιστολή παρακίνησης
  • Προαιρετικό αλλά συνιστάται:
    • Συστατικές Επιστολές
    • Πιστοποιητικά εκπαίδευσης και επαγγελματικών μαθημάτων

Οι φοιτητές που έχουν συμπληρώσει ένα ή περισσότερα έτη σπουδών σε ανώτατο ή ανώτερο εκπαιδευτικό ίδρυμα έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν αίτηση για μεταφορά πίστωσης. Αυτή η διαδικασία τους δίνει τη δυνατότητα να συνεχίσουν απρόσκοπτα τις σπουδές τους από το στάδιο από το οποίο σταμάτησαν, μειώνοντας ενδεχομένως τη συνολική διάρκεια του ακαδημαϊκού τους προγράμματος καθώς και τη χρέωση.

  • Εκτός από τις παραπάνω απαιτήσεις, ο αιτών πρέπει να υποβάλει αντίγραφο του αντίγραφου για να αποδείξει ότι ο αιτών έχει ολοκληρώσει επιτυχώς το 1αγ και/ή 2nd έτος του προγράμματος.
  • Εάν οι υποψήφιοι έχουν λάβει δίπλωμα από την προηγούμενη φοίτηση, απαιτείται και αντίγραφο του διπλώματος.
  • Σημειώστε ότι υπάρχει επιπλέον χρέωση για όσους αιτούντες επιθυμούν να μεταφέρουν τις πιστώσεις τους.

Η προεπιλεγμένη μέθοδος μελέτης εφαρμόζεται αυτόματα. Επομένως, εάν ο αιτών επιθυμεί να εγγραφεί σε άλλη μέθοδο, πρέπει να αναφέρεται στην αίτηση.

Το προεπιλεγμένο πρόγραμμα εφαρμόζεται αυτόματα, το οποίο είναι μόνο Avrio Award. Επομένως, εάν οι υποψήφιοι επιθυμούν να εγγραφούν στο διπλό βραβείο, πρέπει να το αναφέρουν στην αίτηση συμμετοχής.

Το πρόγραμμά μας έχει σχεδιαστεί για να δώσει την ευκαιρία σε όλους τους φοιτητές να ξεκινήσουν τις σπουδές τους όταν είναι έτοιμοι να κάνουν αυτό το βήμα προς ένα καλύτερο αύριο.

Η είσοδος στα τακτικά/τυποποιημένα προγράμματα σπουδών μας και τα προγράμματα σπουδών αλληλογραφίας είναι ανοιχτή όλο το χρόνο, προσφέροντας στους φοιτητές την ευελιξία να ξεκινήσουν τις σπουδές τους οποιαδήποτε στιγμή τους ταιριάζει καλύτερα. Είτε προτιμάτε να εγγραφείτε στην αρχή του ακαδημαϊκού έτους είτε σε οποιοδήποτε σημείο κατά τη διάρκεια του έτους, καλωσορίζουμε την αίτησή σας και ανυπομονούμε να υποστηρίξουμε το εκπαιδευτικό σας ταξίδι.

Λάβετε υπόψη ότι για τα Διαδραστικά προγράμματα εκμάθησης, οι προσλήψεις περιορίζονται σε συγκεκριμένους μήνες: Φεβρουάριο, Ιούνιο και Οκτώβριο. Εάν ενδιαφέρεστε να εγγραφείτε στη λειτουργία Διαδραστικής εκμάθησης, σας συνιστούμε να προγραμματίσετε την αίτησή σας ανάλογα και να συμμετάσχετε σε μία από αυτές τις καθορισμένες προσλήψεις. Αυτή η προσέγγιση μας επιτρέπει να διατηρήσουμε μια εστιασμένη και συναρπαστική εμπειρία μάθησης για όλους τους μαθητές κατά τη διάρκεια αυτών των συγκεκριμένων μηνών.

Λάβετε υπόψη ότι ο Δεκέμβριος και ο Ιούλιος δεν είναι διαθέσιμοι ως μήνες έναρξης για τα προγράμματα λόγω περιόδων διακοπών και δραστηριοτήτων αποφοίτησης.

Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας στον αναλόγως προγραμματισμό της εγγραφής σας. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στην ομάδα εισδοχής μας. Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στα Διαδραστικά μας προγράμματα εκμάθησης τους καθορισμένους μήνες.

Υποχρεωτικά και Θεμελιώδη Τέλη1 απο 2024 Ακαδημαϊκό έτος

Executive Bachelor Πρόγραμμα

Εκπαιδευτική ΥπηρεσίαExecutive BBAΠρόγραμμα δόσεων / Ημερομηνία λήξης
Τα αναμενόμενα καθαρά δίδακτρα4CHF 2.990
Αναλυτικά τα Τέλη, οι δόσεις και η ημερομηνία λήξης
Τέλος εγγραφής500 CHFΜέσα σε μια εβδομάδα από την αποδοχή
Δίδακτρα21.490 CHFΤριάντα ημέρες πριν την έναρξη της μελέτης
Τέλος εξέτασης3500 CHFΣτο τέλος του ακαδημαϊκού έτους/ή πριν από τη συμμετοχή στις εξετάσεις
Χρέωση διεκπεραίωσης πρότασης διατριβής
Παράβολο υπεράσπισης διατριβής
Τέλος αποφοίτησης500 CHFΜε την επιτυχή ολοκλήρωση
Προαιρετικό - Πρόγραμμα Διπλής Βραβείων με επιπλέον χρέωση
Πτυχίο από την Azteca Uni. στο Μεξικό4CHF 3.000Προαιρετικά: Με την επιτυχή ολοκλήρωση ή με κόστος εγγραφής
Business Diploma Διαπιστευμένο από την Ofqual UK41.000 CHFΑνά έτος/Εάν ισχύει το διπλό βραβείο (Προαιρετικό)
Εγγραφείτε τώρα
Εκπαιδευτική ΥπηρεσίαExecutive BBAΠρόγραμμα δόσεων / Ημερομηνία λήξης
Τα αναμενόμενα καθαρά δίδακτρα43.990 CHF
Αναλυτικά τα Τέλη, οι δόσεις και η ημερομηνία λήξης
Τέλος εγγραφής500 CHFΜέσα σε μια εβδομάδα από την αποδοχή
Δίδακτρα22.490 CHFΤριάντα ημέρες πριν την έναρξη της μελέτης
Τέλος εξέτασης3500 CHFΣτο τέλος του ακαδημαϊκού έτους/ή πριν από τη συμμετοχή στις εξετάσεις
Χρέωση διεκπεραίωσης πρότασης διατριβής
Παράβολο υπεράσπισης διατριβής
Τέλος αποφοίτησης500 CHFΜε την επιτυχή ολοκλήρωση
Προαιρετικό - Πρόγραμμα Διπλής Βραβείων με επιπλέον χρέωση
Πτυχίο από την Azteca Uni. στο Μεξικό4CHF 3.000Προαιρετικά: Με την επιτυχή ολοκλήρωση ή με κόστος εγγραφής
Business Diploma Διαπιστευμένο από την Ofqual UK41.000 CHFΑνά έτος/Εάν ισχύει το διπλό βραβείο (Προαιρετικό)
Εγγραφείτε τώρα
Εκπαιδευτική ΥπηρεσίαExecutive BBAΠρόγραμμα δόσεων / Ημερομηνία λήξης
Τα αναμενόμενα καθαρά δίδακτρα45.990 CHF
Αναλυτικά τα Τέλη, οι δόσεις και η ημερομηνία λήξης
Τέλος εγγραφής500 CHFΜέσα σε μια εβδομάδα από την αποδοχή
Δίδακτρα24.490 CHFΤριάντα ημέρες πριν την έναρξη της μελέτης
Τέλος εξέτασης3500 CHFΣτο τέλος του ακαδημαϊκού έτους/ή πριν από τη συμμετοχή στις εξετάσεις
Χρέωση διεκπεραίωσης πρότασης διατριβής
Παράβολο υπεράσπισης διατριβής
Τέλος αποφοίτησης500 CHFΜε την επιτυχή ολοκλήρωση
Προαιρετικό - Πρόγραμμα Διπλής Βραβείων με επιπλέον χρέωση
Πτυχίο από την Azteca Uni. στο Μεξικό4CHF 3.000Προαιρετικά: Με την επιτυχή ολοκλήρωση ή με κόστος εγγραφής
Business Diploma Διαπιστευμένο από την Ofqual UK41.000 CHFΑνά έτος/Εάν ισχύει το διπλό βραβείο (Προαιρετικό)
Εγγραφείτε τώρα
Εκπαιδευτική ΥπηρεσίαExecutive BBAΠρόγραμμα δόσεων / Ημερομηνία λήξης
Τα αναμενόμενα καθαρά δίδακτρα47.990 CHF
Αναλυτικά τα Τέλη, οι δόσεις και η ημερομηνία λήξης
Τέλος εγγραφής500 CHFΜέσα σε μια εβδομάδα από την αποδοχή
Δίδακτρα26.490 CHFΤριάντα ημέρες πριν την έναρξη της μελέτης
Τέλος εξέτασης3500 CHFΣτο τέλος του ακαδημαϊκού έτους/ή πριν από τη συμμετοχή στις εξετάσεις
Χρέωση διεκπεραίωσης πρότασης διατριβής
Παράβολο υπεράσπισης διατριβής
Τέλος αποφοίτησης500 CHFΜε την επιτυχή ολοκλήρωση
Προαιρετικό - Πρόγραμμα Διπλής Βραβείων με επιπλέον χρέωση
Πτυχίο από την Azteca Uni. στο Μεξικό4CHF 3.000Προαιρετικά: Με την επιτυχή ολοκλήρωση ή με κόστος εγγραφής
Business Diploma Διαπιστευμένο από την Ofqual UK41.000 CHFΑνά έτος/Εάν ισχύει το διπλό βραβείο (Προαιρετικό)
Εγγραφείτε τώρα

Στο Avrio Institute, δεσμευόμαστε να κάνουμε την εκπαίδευση πιο προσιτή, παρόλο που δεν προσφέρουμε πλήρως χρηματοδοτούμενα προγράμματα σπουδών ή πλήρεις υποτροφίες. Για να υποστηρίξουμε τους φοιτητές στην επιδίωξή τους για εκπαίδευση στο Ινστιτούτο Αύριο, προσφέρουμε μειώσεις τελών ως μορφή υποτροφίας, ειδικά με στόχο την υποστήριξη φοιτητών από αναπτυσσόμενες χώρες.
Επιπλέον, όλα τα προγράμματά μας παραδίδονται εξ αποστάσεως για να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε την επαγγελματική και κοινωνική ζωή σας ενώ αναπτύσσετε τον εαυτό σας και τις δεξιότητές σας για ένα πιο φωτεινό Αύριο!

Στο Avrio Institute, δεσμευόμαστε να κάνουμε την εκπαίδευση πιο προσιτή, παρόλο που δεν προσφέρουμε πλήρως χρηματοδοτούμενα προγράμματα σπουδών ή πλήρεις υποτροφίες. Για την υποστήριξη των φοιτητών στην επιδίωξη της εκπαίδευσης στο Ινστιτούτο Αύριο, α Ίδρυμα με έδρα την Ελβετία, το κόστος του διαδικτυακού σας μαθήματος είναι καθορίζεται από το μέσο εισόδημα της χώρας σας, με βάση τα στοιχεία της Παγκόσμιας Τράπεζας για την Ισοτιμία Αγοραστικής Δύναμης (PPP). Αυτό διασφαλίζει ότι τα δίδακτρα μας ευθυγραμμίζονται με τις οικονομικές συνθήκες των διαφορετικών περιοχών, δίνοντας τη δυνατότητα στους φοιτητές να αντέχουν οικονομικά τις σπουδές τους.
Επιπλέον, προσφέρουμε χρέωση μειώσεις ως α μορφή υποτροφίας, με στόχο ιδιαίτερα την υποστήριξη μαθητών από αναπτυσσόμενες χώρες.
Επιπλέον, όλα τα προγράμματά μας παραδίδονται εξ αποστάσεως για να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε την επαγγελματική και κοινωνική ζωή σας ενώ αναπτύσσετε τον εαυτό σας και τις δεξιότητές σας για ένα πιο φωτεινό Αύριο!

Έχετε ένα ΕΡΩΤΗΣΗ

Το "*" υποδεικνύει τα υποχρεωτικά πεδία

Γένος*
Κρυμμένος
Κρυμμένος
Οροι. Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου*
* Είναι υποχρεωτικό πεδίο
Αυτό το πεδίο προορίζεται για σκοπούς επικύρωσης και θα πρέπει να παραμείνει αμετάβλητο.
Κάντε κύλιση στην κορυφή