Laurea triennale in Gestione delle pubbliche relazioni e della comunicazione

Scopi e descrizione del modulo

Esplora le responsabilità statutarie dei manager mentre gli studenti esaminano gli aspetti legali delle imprese e dei dirigenti aziendali.
Il focus di questo modulo è sul diritto commerciale e identificheremo le questioni legali in varie situazioni aziendali, oltre ad analizzare e applicare le norme legali per risolvere diverse situazioni problematiche. Tuttavia, il nostro punto di partenza è il sistema giuridico stesso, in questo caso il sistema giuridico inglese che è abbastanza distinto dagli altri sistemi giuridici. La base per lo studio di qualsiasi area del diritto deve iniziare con la comprensione del sistema giuridico e del processo legislativo. A tal fine, esamineremo le diverse fonti del diritto nell'ordinamento giuridico inglese e la struttura e gli assetti dei tribunali.

Risultati dell'apprendimento

– Spiegare il processo legislativo e le fonti del diritto nell'ordinamento giuridico inglese.
– Identificare le questioni legali in una varietà di situazioni aziendali.
– Analizzare e applicare le norme giuridiche per risolvere situazioni problematiche di fatto.
– Dimostrare un apprezzamento per le prospettive britannica, europea e internazionale.

Scopi e descrizione del modulo

Questo modulo mira a identificare i meccanismi per la definizione degli obiettivi organizzativi e il loro raggiungimento come parte del processo di pianificazione aziendale.

Risultati dell'apprendimento

1. Comprendere la struttura di un business plan.
2. Sapere come effettuare analisi adeguate per facilitare lo sviluppo della strategia per un'organizzazione.
3. Comprendere i concetti chiave centrali per l'analisi competitiva e lo sviluppo della strategia di mercato.
4. Comprendere il ruolo della misurazione e del monitoraggio dell'implementazione del piano aziendale.

Scopi e descrizione del modulo

Questo modulo mira a identificare prospettive contrastanti sulla natura della gestione imprenditoriale sia come funzione che come processo a supporto del processo di cambiamento e sviluppo organizzativo.

Risultati dell'apprendimento

1. Comprendere una serie di stili e approcci gestionali che supportano l'imprenditorialità nel mondo del lavoro moderno.
2. Valutare stili e approcci di gestione.
3. Essere in grado di selezionare stili di gestione adeguati a particolari situazioni organizzative.
4. Comprendere i vantaggi, gli svantaggi e i rischi dell'innovazione e del processo decisionale di gruppo.

Scopi e descrizione del modulo

Gli affari nel mondo moderno. Questo modulo si concentra sulla governance e sull'uguaglianza come mezzo per agire correttamente negli affari.
Questo modulo contiene molte idee, modelli e teorie correlate. Nel corso del corso, tuttavia, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di cercare di comprendere le varie teorie, valutare come si applicano alla tua organizzazione e utilizzarle nel tuo lavoro.

Risultati dell'apprendimento

– Descrivere cosa fanno i manager e i ruoli che ricoprono.
– Valutare l'uso dei vari modelli e teorie di gestione in relazione alle organizzazioni oggi.
– Identificare i fattori nell'economia più ampia che potrebbero influenzare le operazioni della vostra organizzazione.
– Valutare come il potere e l'autorità di un manager possono essere utilizzati al meglio per raggiungere lo scopo dell'organizzazione.

Scopi e descrizione del modulo

Il marketing e le vendite sono fondamentali per il business, qualunque sia il settore. Nel settore privato, è opinione comune che la pianificazione del marketing e delle vendite sia essenziale per ottenere redditività e successo sul mercato. Nel settore pubblico e nel settore della beneficenza, l’attenzione non è rivolta al profitto ma alla soddisfazione del cliente (o, più in generale, delle parti interessate). Il marketing gioca sempre più un ruolo chiave nel settore non profit per creare consapevolezza sui problemi e promuovere cause, assumendo la prospettiva non solo dei clienti (destinatari) ma anche dei donatori.

Risultati dell'apprendimento

1.1 Distinguere tra clienti consumer e clienti aziendali
1.2 Distinguere tra clienti interni ed esterni
2.1 Valutare modelli che possono essere utilizzati per valutare l'ambiente di marketing
2.2 Analizzare gli ambienti interni ed esterni per l'azienda scelta.
3.1 Spiegare come eseguire la segmentazione del mercato e il targeting per scenari aziendali specifici.
3.2 Spiegare come funziona il posizionamento sul mercato
3.3 Spiegare come eseguire l'analisi del portafoglio.
3.4 Analizzare le strategie di crescita utilizzate dalle organizzazioni scelte.
4.1 Analizzare in che modo un piano di marketing può influenzare le vendite
4.2 Discutere i fattori che devono essere considerati per raggiungere gli obiettivi di marketing e vendita.
4.3 Spiegare l'impatto delle attività di marketing per le fasi di prevendita, vendita e postvendita.
4.4 Analizzare i modi in cui il team di vendita può fornire input utili ai piani di marketing
4.5 Spiegare l'importanza del coordinamento tra il team di vendita e il team di marketing per raggiungere gli obiettivi aziendali
5.1 Valutare l'importanza della funzione di vendita per un'organizzazione.
5.2 Analizzare le funzioni delle vendite territoriali e delle vendite key account
5.3 Analizzare l'importanza dei piani di vendita, degli obiettivi e delle cifre previsionali per le altre funzioni all'interno di un'organizzazione

Scopi e descrizione del modulo

La struttura fornisce una struttura all’interno della quale il lavoro dell’organizzazione è logicamente raggruppato e svolto. La struttura svolge un altro ruolo importante: facilita le relazioni tra le persone nell’organizzazione. Definisce l’assegnazione delle responsabilità e il posto a cui appartengono le persone: a chi riferiscono, con chi lavorano, chi sono i loro leader, chi prende le decisioni e come vengono prese le decisioni. Si dice che ci siano due dimensioni nella struttura organizzativa: la struttura formale come definita negli organigrammi e poi le relazioni quotidiane delle persone nell'organizzazione.
In questa unità svilupperemo una comprensione dei fattori che modellano la progettazione della struttura all'interno delle organizzazioni e di come la struttura organizzativa può influenzare la strategia di gestione.

Risultati dell'apprendimento

– Discutere lo sviluppo delle organizzazioni nei loro contesti storici, sociali e culturali e le scelte che questo crea per la gestione delle organizzazioni
– Dimostrare apprezzamento per il ruolo dell’amministrazione, del controllo e delle relazioni umane nelle organizzazioni
– Valutare criticamente i fattori che modellano la progettazione della struttura organizzativa
– Valutare in che modo l'ambiente imprenditoriale di un'organizzazione e la strategia scelta influenzano la sua struttura
– Valutare l’impatto di cambiamenti strategici quali crescita, ridimensionamento, fusioni e acquisizioni, sulla struttura organizzativa
– Identificare i pro e i contro della dimensione internazionale sulle varie strutture organizzative

Scopi e descrizione del modulo

Le persone in un’organizzazione determinano se l’organizzazione ha successo o meno. Pensa per un momento a qualsiasi organizzazione: così facendo penserai anche alle persone. Ogni organizzazione ha delle persone al suo interno e il suo successo è in gran parte dovuto a quelle persone.

Risultati dell'apprendimento

1. Comprendere il concetto di gestione della performance
2. Comprendere i diversi approcci alla valutazione delle prestazioni
3. Saper condurre un colloquio di valutazione efficace
4. Sapere come utilizzare le procedure di gestione delle prestazioni

Scopi e descrizione del modulo

Le influenze ambientali esterne sull’ambiente aziendale rientrano in una serie di categorie: fattori politici, economici, legali, etici, tecnologici, culturali e mediatici, nonché le forze competitive del settore. Alcuni di questi fattori sono macrofattori mentre altri sono microfattori. La politica ha un’influenza importante sia nel macro che nel microambiente.
In questa unità impareremo l'impatto della politica sulle imprese e come può aiutare o ostacolare le imprese. Questo modulo istruirà gli studenti sull'impatto economico, sulle esportazioni e sul sostegno governativo.

Risultati dell'apprendimento

– Dimostrare una comprensione dell'impatto dei fattori politici sull'ambiente macroeconomico del business.
– Dimostrare di comprendere l’impatto dei fattori politici sul microambiente e sulla natura competitiva del settore in cui opera l’azienda.
– Valutare criticamente l’utilità delle teorie del commercio internazionale.
– Dimostrare di conoscere il rapporto tra politica, economia e management.
– Identificare l’impatto delle questioni legali in una varietà di situazioni aziendali.
– Dimostrare un apprezzamento delle prospettive nazionali e internazionali nella legislazione.

Scopi e descrizione del modulo

In questo modulo discuteremo il contenuto e la natura dei tre rendiconti finanziari: lo stato patrimoniale, il conto profitti e perdite e il rendiconto finanziario. Stabiliremo quindi l’importanza di misurare la performance finanziaria, la posizione e la stabilità, mostrando poi come ciò possa essere ottenuto attraverso l’uso di una serie di indici finanziari chiave. Questi sono divisi in due gruppi principali: gearing e struttura del capitale. In questo quadro, discutiamo l’importanza di concetti come liquidità e svalutazione e il loro impatto sulla posizione finanziaria di un’azienda.
Gli studenti completeranno esercizi di resoconto in questo modulo per capire cosa ci stanno dicendo e le azioni che l'analisi può provocare.

Risultati dell'apprendimento

– Comprendere l’importanza di misurare la performance finanziaria
– Esplorare la posizione finanziaria delle organizzazioni attraverso l’uso di rapporti finanziari
– Utilizzare gruppi chiave di rapporti finanziari per valutare la performance finanziaria
– Determinare la stabilità finanziaria di un’organizzazione

Scopi e descrizione del modulo

Una volta completato con successo questo modulo, gli studenti conosceranno gli esercizi numerici e ne comprenderanno l'utilizzo nel contesto aziendale.

Risultati dell'apprendimento

1.1 Spiegare il valore delle diverse tecniche statistiche utilizzate per risolvere problemi gestionali
1.2 Dimostrare l'uso di una tecnica statistica per risolvere uno specifico problema gestionale
2.1 Dimostrare come le tecniche statistiche possono essere utilizzate per fare previsioni
2.2 Spiegare come le previsioni effettuate possono essere utilizzate per migliorare la redditività
3.1 Descrivere come modificare le condizioni operative per migliorare l’efficienza
3.2 Discutere come porre limiti ai volumi di produzione per migliorare la redditività
4.1 Discutere il ruolo delle tecniche di pianificazione nella riduzione delle inefficienze
4.2 Spiegare come i progetti possono essere gestiti in modo più efficace utilizzando le reti
5.1 Analizzare i processi chiave nel controllo dell'inventario
5.2 Spiegare come le organizzazioni possono operare in modo più efficiente utilizzando i controlli dell'inventario
6.1 Spiegare come l'indicizzazione è in grado di effettuare confronti nel tempo
6.2 Utilizzare l'indicizzazione per determinare i valori finanziari in diversi momenti nel tempo

Una buona comunicazione è essenziale in qualsiasi organizzazione per trasmettere informazioni da una persona all'altra. Questo modulo spiega la necessità di una comunicazione efficace e dimostra come ciò possa essere ottenuto all'interno di un ambiente di lavoro.

Questa unità mostra come un'organizzazione recluta e seleziona il personale. Descrive il processo che un'azienda deve seguire durante la selezione del personale, compresi i documenti necessari per selezionare la persona giusta per il lavoro e pianificare la partecipazione a un colloquio di selezione. Viene spiegata la legislazione relativa al reclutamento e alla selezione, insieme al modo in cui queste leggi influenzano un'azienda.
L'unità esamina il ruolo del dipartimento Risorse umane, indicando il ruolo vitale che svolge nell'aiutare un'organizzazione a raggiungere i propri obiettivi aziendali. Indica inoltre i processi coinvolti in un colloquio di lavoro o nella partecipazione a una giuria.
L'unità identifica le difficoltà incontrate dal personale all'interno di un dipartimento delle risorse umane mentre prepara i documenti pronti per l'annuncio di un lavoro e quindi valuta i candidati rispetto ai criteri stabiliti, descrivendo cosa può e non può essere inserito negli annunci di lavoro e cosa i dipendenti possono chiedere ai potenziali dipendenti durante un lavoro.